Términos y Condiciones de Uso

1. Aspectos Generales

Las presentes disposiciones generales (en adelante, los “Términos y Condiciones”) serán aplicables y regirán para poder operar y/o bien hacer uso de los servicios ofrecidos por Raíz Asociación Civil (“Raíz”) dentro del sitio www.raizsanatuhuella.org (en adelante, el “Sitio”). El usuario del Sitio (en adelante el “Usuario”), al ingresar al mismo, acepta y declara conocer los presentes Términos y Condiciones, los cuales se detallan a continuación. De no aceptar estos Términos y Condiciones el Usuario deberá abstenerse de continuar operando en el Sitio.

La vigencia de los presentes Términos y Condiciones se mantendrá mientras se encuentren publicados en el Sitio, pudiendo Raíz modificarlos sin previo aviso. Cualquier modificación que se introduzca estará vigente a partir de su publicación en el Sitio y el uso del Sitio con posterioridad a la modificación de los Términos y Condiciones implica aceptación de dichos cambios por parte del Usuario.

El Usuario declara poseer capacidad legal para contratar y no tener ningún impedimento según las leyes de la República Argentina y/o de las jurisdicciones aplicables, y se obliga a utilizar el Sitio para un propósito lícito.

Este Sitio constituye una plataforma virtual a través de la cual cualquier Usuario registrado en él puede (i) comprar los productos que se ofrezcan en el mismo y que se encuentren disponibles y (ii) efectuar donaciones en dinero o en especie conforme las condiciones y para las finalidades que a continuación se detallarán. La información contenida en la misma no implica recomendación ni asesoramiento de ningún tipo, siendo información de carácter de general.

En el Sitio pueden existir enlaces que permitan al Usuario acceder a sitios de terceros. De existir dichos enlaces, los mismos no podrán interpretarse como asociación de ningún tipo entre Raíz y dichos terceros. Raíz no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, ni respaldo de Raíz a dichos sitios y sus contenidos. El Usuario declara conocer que el acceso a otros sitios implicará someterse a los términos y condiciones de los mismos, que podrán ser distintos al presente.

2. Registración

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de productos y/o efectuar donaciones en el Sitio. El Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (los “Datos Personales“) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Raíz podrá utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios, pero no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

Raíz se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja la compra y/o donación efectuada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento. El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de su confidencialidad.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su clave secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Raíz en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Raíz se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

3. Donaciones

Conforme lo establecido por el artículo 1542 y subsiguientes del Código Civil y Comercial de la Nación, hay donación cuando una parte se obliga a transferir gratuitamente una cosa a otra, y ésta lo acepta. El contrato de donación, incluyendo sin limitación la suscripción de donación mensual, se considerará perfeccionado desde el momento en que la plataforma de pago de terceros (en el caso en que el Usuario haya utilizado dicha plataforma para efectuar la donación) o Raíz (en el caso en que el Usuario haya realizado una única transferencia directa a la cuenta de Raíz) envíe una confirmación escrita o una notificación de débito a la misma dirección electrónica que haya registrado el Usuario o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del Usuario donante.

Las donaciones realizadas por los Usuarios no serán reembolsables y no constituyen en modo alguno ningún tipo de contraprestación por bienes o servicios. Las donaciones de dinero serán procesadas a través de un proveedor de pago de terceros, de acuerdo con sus términos y condiciones de pago (incluida una deducción por los honorarios que se puedan generar) y el saldo se remitirá a Raíz, o por transferencia directa a la cuenta bancaria de Raíz que será publicada en el Sitio. El monto de la donación recibido por Raíz será administrado por Raíz de conformidad con sus estatutos, normas, reglamentos, procedimientos y prácticas administrativas. Salvo por aquellas donaciones que tengan un fin específico y deban ser destinadas por Raíz a la compra de árboles y/o huertas y/o cualquier otro fin específico que se indique en el Sitio, las donaciones serán utilizadas con el fin de promover la educación ambiental del hombre y el desarrollo sostenible generando conciencia ecológica a través de diversos tipos de cursos educativos y actividades recreativas sobre diversos aspectos de la educación ecológica, llevar a cabo acciones de difusión todas aquellas actividades que tendientes a lograr los objetivos de Raíz.

Al hacer una donación, Raíz tendrá acceso a determinados datos de carácter personal que el Usuario o donante haya introducido en el momento de realizar su donación (por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de residencia). Raíz podrá utilizar sus datos de contacto para enviarle más información sobre la labor que hace Raíz así como para ponerse en contacto con el Usuario donante con el fin de solicitarle más donaciones. Asimismo, en caso de necesitar mayor información, el Usuario donante podrá enviar en cualquier momento un mensaje de correo electrónico a donaciones@raizsanatuhuella.org.

4. Política sobre los Datos Personales registrados en el Sitio

Los Datos Personales ingresados en el Sitio, tendrán como finalidad validar las donaciones a ser efectuadas por los Usuarios, así como también las órdenes de compra por los productos ofrecidos en el Sitio. Los Datos Personales en ningún caso serán traspasados a terceros.

Cualquier información, con excepción de datos o información personal, que los Usuarios transmitan a través de esta página, correo electrónico o de otra manera, incluyendo datos, preguntas, comentarios o sugerencias, serán tratados como información no confidencial y se convertirán en propiedad de Raíz. Esta información, con excepción de datos o información personal, se puede utilizar para cualquier propósito, lo que incluye: reproducción, solicitud, acceso, transmisión, publicación y difusión. Raíz es libre de utilizar cualquier idea, concepto, conocimiento técnico, o técnica contenida en cualquier comunicación que el Usuario envíe a Raíz vía este Sitio o por cualquier otro medio para cualquier propósito, lo cual incluye el desarrollo y comercialización de productos.

El Usuario reconoce a Raíz la plena y absoluta discreción para preseleccionar, rechazar, remover y/o modificar cualquier contenido en el Sitio. Asimismo, no será responsable frente al Usuario ni frente ningún tercero por los daños, infracciones, delitos, contravenciones o cualquier otra clase de ilícitos que pudieran cometerse, ya sea trate de derechos de propiedad intelectual, al honor y reputación de las personas, sus datos personales, crediticios, derechos del consumidor, ni cualquier otro derecho que pudiera ser vulnerado como consecuencias del mal uso del Sitio por parte de los Usuarios.

El Usuario acepta que Raíz, a su propia discreción, puede acceder, conservar, revelar, eliminar y modificar la información de su cuenta y todo contenido que se encuentre en el Sitio.

El Usuario acepta que Raíz podrá cancelar, eliminar o bloquear su registro en el Sitio sin justificación ni previo aviso y que ello no le dará al Usuario derecho a reclamar ninguna indemnización.

El Usuario acepta que Raíz se reserva el derecho de modificar de cualquier manera, discontinuar, interrumpir, cancelar y/o terminar el servicio del Sitio sin ninguna justificación ni previo aviso, bajo su única discreción y que ello no le dará al Usuario derecho a reclamar ninguna indemnización.

De acuerdo al artículo 7 de la Ley Nº 25.326 que reglamenta la protección los datos personales, Raíz en ningún caso procederá al registro de los llamados datos sensibles de los Usuarios del Sitio. En concordancia con la normativa vigente, se entenderán por datos sensibles los referentes a pertenencias raciales o étnicas, preferencias políticas, estado individual de salud, convicciones religiosas, filosóficas o morales; intimidad sexual y, en general, los que fomenten prejuicios y discriminaciones, o afecten la dignidad, la privacidad, la intimidad doméstica y la imagen privada de personas o familias.

Raíz podrá obtener información anónima acerca de las visitas al Sitio. Se considera información anónima toda aquella que no pueda ser asociada a un usuario concreto e identificado, como por ejemplo la fecha y hora de acceso al Sitio, las secciones consultadas, etc.

5. Derecho de acceso, rectificación y supresión de los datos registrados

Raíz reconoce al titular de los Datos Personales, previa acreditación de su identidad, el derecho a solicitar y a obtener información sobre sus datos personales incluidos en sus registros, dentro de los diez (10) días hábiles desde la solicitud.

Raíz garantiza también al titular de los Datos Personales el derecho a obtener la rectificación, actualización y, cuando corresponda, la supresión de los datos personales de los que sea titular, que estén incluidos en su banco de datos y garantiza la rectificación, supresión o actualización de los mismos en el plazo máximo de cinco (5) días hábiles de recibido el reclamo del titular de los datos o advertido el error o falsedad.

Conforme la Disposición 10/2008 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. Podrán hacerlo comunicándose en forma gratuita al número [•].

Los derechos de acceso y rectificación de datos, se deberán ejercer a través de: carta documento dirigida a Raíz Asociación Civil, Dirección Juan Francisco Seguí 3579, piso 1°, departamento “A” de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires , Teléfono [•], o por correo electrónico dirigido a datospersonales@raizsanatuhuella.org, solicitando el acceso a sus datos y, en su caso, requerir la actualización, modificación o eliminación de los datos que considere erróneamente registrados.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

6. Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Raíz como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Raíz. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes y lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

7. Fallas en el sistema

Raíz no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Tampoco garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Raíz; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible. Raíz no garantiza la inexistencia de errores u omisiones en su sitio web.

8. Jurisdicción y Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa o reclamo que surja con relación al mismo, incluyendo cualquier disputa sobre la validez, interpretación, exigibilidad o incumplimiento serán exclusivamente resueltas por la Justicia Nacional Ordinaria en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires de la República Argentina.

[1] Debemos confirmar teléfono para contactarse en caso de devolución de merchandising.